5 Wie kommuniziert die KESB mit Ihnen?
Die KESB schickt Ihnen verschiedene Briefe.
Die KESB führt auch Gespräche mit Ihnen.
Das heisst: Die KESB kommuniziert mit Ihnen.
Die KESB muss mit Ihnen barrierefrei kommunizieren.
Barrierefrei heisst: Sie verstehen die KESB und was sie sagt.
Zum Beispiel:
- Die KESB schreibt leicht verständliche Briefe.
- Die Gespräche bei der KESB sind in einer leicht verständlichen Sprache.
- Gehörlose bekommen einen Gebärden·sprach-Dolmetscher.
- Die KESB gibt Ihnen genug Zeit in Gesprächen. Sie dürfen eine Pause machen.
- Sie verstehen nicht, was man Ihnen sagt oder schreibt?
Dann sagen Sie der KESB zum Beispiel:
Ich brauche einen Brief, den ich verstehe.
Ich brauche Leichte Sprache.